电话与消息：别忘了它首先是一部手机
你上次用 iPhone 真正"打电话"是什么时候？
不知道从什么时候开始，"手机"这个词已经跟"打电话"没太大关系了。我们用它刷短视频、点外卖、扫码付款、拍照修图——唯独打电话这件事，反而变得越来越少。
但电话和消息依然是 iPhone 最基础、最核心的功能。紧急联系家人、接快递电话、收银行验证码、跟朋友发消息聊天......这些事每天都在发生。而且 iPhone 在这两个"老本行"上做了不少聪明的设计——骚扰电话自动拦截、iMessage 端到端加密、RCS 高清图片互传——只是大部分人从来没注意过。
这篇文章会带你把电话和消息这两个"最熟悉的陌生人"彻底搞明白。从最基础的拨号和发短信开始，到来电识别、骚扰拦截、iMessage 和普通短信的区别，再到第三方通讯 App 的通知管理。
走，先从那个绿色的电话图标开始。
一、电话 App：五个标签页，各管一摊事
点开主屏幕上那个绿色的电话图标（Phone），你会看到底部有五个标签页。它们各司其职，就像一个电话公司的五个部门：
| 标签页 | 图标 | 干什么用 |
|---|---|---|
| 个人收藏 | 星星 | 你最常联系的人，一点就拨 |
| 最近通话 | 时钟 | 所有打进打出的电话记录 |
| 通讯录 | 人头 | 手机里存的所有联系人 |
| 拨号键盘 | 九宫格 | 手动输入电话号码 |
| 语音信箱 | 磁带 | 别人打来你没接时留的语音留言 |
1.1 个人收藏：你的 VIP 快捷拨号
"个人收藏"（Favorites）就是你的电话快捷方式栏。把最常联系的人加进来，打电话时点一下名字就拨出去了，不用翻通讯录，不用输号码。
怎么添加？
- 打开电话 App，点底部的"个人收藏"
- 点左上角的"+"号
- 从通讯录里选一个人
- 选择你想添加的联系方式（手机号、家庭电话、iMessage 等）
建议把爸妈、另一半、最好的朋友加进来。一来方便拨号，二来——这是重点——个人收藏里的人打来电话时，即使你开了"勿扰模式"（Do Not Disturb），电话依然会响。 半夜三点爸妈的紧急来电不会被静音掉。
1.2 最近通话：你的通话流水账
"最近通话"（Recents）记录了你所有的通话历史——打出去的、接到的、没接到的，全在这里。
几个实用细节：
- 红色字的通话记录 = 你没接到的电话（未接来电）
- 点右边的 "i" 图标可以查看这个号码的详细信息：通话时间、时长、这个号码归属地，甚至能直接把陌生号码存为联系人
- 向左滑动某条记录，可以删除它（清理通话记录的好方法）
- 顶部可以切换"全部"和"未接来电"两个视图——如果你只想看漏接了谁的电话，切到"未接来电"一目了然
1.3 通讯录：所有联系人的大本营
"通讯录"（Contacts）标签页会显示你手机里存的所有联系人，按字母或拼音排序。
你可能好奇：这些联系人都是从哪来的？ 一般有这么几个来源：
- iCloud 同步：用同一个 Apple ID 登录的所有设备共享通讯录。你在 iPhone 上加了一个新联系人，iPad 和 Mac 上也会自动出现
- SIM 卡导入：从旧手机的 SIM 卡上导入的（如果你之前做过这个操作）
- 数据搬家迁移：从旧 iPhone 或安卓手机迁移过来的（参见第 05 篇）
- 第三方 App 同步：Google 账号、Exchange 企业邮箱账号里的联系人
点开某个联系人的名片，你能做的事情比你以为的多：
- 直接拨打电话、发短信、FaceTime 视频通话
- 查看共享的位置（如果对方开了"查找"共享）
- 设置自定义铃声（给特定的人设专属铃声，不看屏幕就知道谁来电）
- 把他加入"个人收藏"
- 拉黑这个号码（划到最底下有"阻止此来电号码"）
1.4 拨号键盘：最原始的打电话方式
"拨号键盘"（Keypad）就是那个传统的九宫格数字按钮界面。在这个时代，你直接按号码打电话的场景可能不多了——但收到一个陌生号码需要回拨，或者要打 10086、110、120 这类号码时，拨号键盘就是最快的方式。
iOS 18 给拨号键盘加了一个聪明的功能：你在键盘上输号码时，iPhone 会自动在通讯录里搜索匹配的联系人。 比如你输入"528"，它会自动列出电话号码里包含"528"的所有联系人。这在你只记得号码的一部分时特别好用。
1.5 语音信箱：被忽略的实用功能
"语音信箱"（Voicemail）在国内的使用率很低，但如果你有海外联系需求，或者你的运营商支持这个功能，它还是很实用的。
简单说：别人打给你，你没接，对方可以留一段语音留言。这段留言会出现在语音信箱里，你随时可以听。有点像微信的语音消息，但它是直接挂在电话系统上的。
国内三大运营商（移动、联通、电信）对语音信箱的支持不太统一，有些套餐默认没开。如果你想用，可以打运营商客服电话问一下（移动 10086，联通 10010，电信 10000）。
二、来电识别与骚扰拦截：让 iPhone 帮你当"门卫"
如果你曾经被"您好，这里是某某贷款公司"或者"恭喜您中奖了"的电话骚扰到崩溃，这一节就是你的救星。
iPhone 自带了几道防线，可以帮你挡掉绝大部分垃圾电话。
2.1 来电显示与识别
当一个不在你通讯录里的号码打来时，iPhone 会显示这个号码的归属地（比如"北京移动"、"上海联通"）。这是 iOS 自带的功能，不需要装任何第三方 App。
但光知道号码归属地还不够——你想知道的是"这个电话该不该接"。这时候有两个选择：
方法一：用第三方来电识别 App
在国内最常用的是腾讯手机管家或360 手机卫士。它们有一个庞大的号码数据库，能在来电时直接显示"骚扰电话"、"推销"、"疑似诈骗"等标签。
安装后需要手动开启权限：
设置 -> App -> 电话 -> 来电阻止与身份识别 -> 打开你安装的识别 App 的开关
方法二：利用 Siri 建议
iPhone 会根据你收到的邮件、消息中出现的电话号码自动建议来电身份。比如某个快递公司给你发了短信，短信里有他们的客服号码，之后这个号码打来时 iPhone 就会显示"也许是：某某快递"。
2.2 静音未知来电：一刀切的清静方案
如果你受够了骚扰电话，iPhone 有一个简单粗暴的功能：静音未知来电。开启后，所有不在你通讯录、不在最近通话记录、不在 Siri 建议里的号码打来时，iPhone 都不会响铃，直接转入语音信箱。
操作路径：设置 -> App -> 电话 -> 静音未知来电 -> 选择"静音"
这个功能在 iOS 18 中升级为三个选项：
| 选项 | 效果 | 适合谁 |
|---|---|---|
| 关闭 | 所有来电正常响铃 | 经常接陌生号码的人（销售、客服等） |
| 询问来电事由 | 未知号码打来时，iPhone 会先让对方说明来意，你看到原因后再决定接不接 | 想筛选但不想错过的人 |
| 静音 | 未知号码直接静音，转语音信箱 | 受够了骚扰电话、基本不接陌生号码的人 |
"询问来电事由"是 iOS 18 新增的选项，相当于给你请了一个前台秘书——陌生人打来，秘书先问"请问您找谁、什么事"，然后把答案转述给你，你再决定接不接。相当体贴。
注意： 开启静音后，快递电话、外卖骑手电话、面试通知电话......这些"正经的陌生号码"也会被静音掉。所以建议你在等重要电话的时候先暂时关掉，或者用"询问来电事由"代替。
2.3 手动拉黑特定号码
如果某个号码持续骚扰你，你可以直接把它拉黑：
- 打开电话 App -> "最近通话"
- 点那个号码旁边的 "i" 图标
- 滑到最底部，点"阻止此来电号码"
被拉黑的号码打来时不会响铃，也不会出现在你的未接来电里——就像这个号码从世界上消失了一样。发来的短信你也看不到。
管理黑名单：设置 -> App -> 电话 -> 已阻止的联系人。在这里可以查看和取消拉黑。
三、短信 vs iMessage：蓝绿气泡的秘密
打开"信息"App（Messages，就是那个绿色底白色对话气泡的图标），你会发现一个奇怪的现象：有些对话的气泡是蓝色的，有些是绿色的。这不是 iPhone 的随机配色方案，而是两种完全不同的通信方式。
蓝色气泡 = iMessage：苹果自家的加密通信服务
绿色气泡 = 短信（SMS/MMS）或 RCS：通过运营商发送的传统消息
3.1 iMessage 是什么
iMessage 是 Apple 自己做的即时通讯服务。当你给另一个 iPhone（或 iPad、Mac）用户发消息时，消息走的是网络通道（Wi-Fi 或蜂窝数据），而不是运营商的短信通道。
你可以把 iMessage 理解为"Apple 自己做的微信"，只不过它直接嵌入在系统的"信息"App 里，不需要另外安装，用手机号就能收发。
3.2 蓝色 vs 绿色：到底有什么区别
| 对比项 | 蓝色气泡（iMessage） | 绿色气泡（SMS/MMS/RCS） |
|---|---|---|
| 走哪个通道 | Wi-Fi 或蜂窝数据（互联网） | 运营商短信通道 |
| 要不要花短信费 | 不要，只耗流量（几乎可以忽略） | 传统短信可能收费，看你的套餐 |
| 加密 | 端到端加密（只有你和对方能看） | 未加密 |
| 图片/视频质量 | 高清原图发送 | 传统短信会严重压缩画质，RCS 质量较好 |
| 已读回执 | 支持（可关闭） | SMS 不支持，RCS 支持 |
| 特效和表情回应 | 支持动画特效、Tapback 回应 | SMS 不支持，RCS 部分支持 |
| 对方需要什么设备 | Apple 设备（iPhone/iPad/Mac） | 任何手机都行 |
简单记忆法： 蓝色 = Apple 生态内的专车，快、高清、加密；绿色 = 公共交通，谁都能坐，但体验差一点。
3.3 什么时候是蓝色，什么时候是绿色
iPhone 会自动判断。你不需要手动切换，只需要正常打开"信息"App 给对方发消息就行。
- 对方用 iPhone/iPad/Mac + 开了 iMessage -> 蓝色气泡
- 对方用安卓手机 -> 绿色气泡
- 对方用 iPhone 但关了 iMessage -> 绿色气泡
- 你的 iPhone 没网络（Wi-Fi 和蜂窝数据都断了） -> 绿色气泡（退回到传统短信）
3.4 RCS：绿色气泡的升级版
从 iOS 18 开始，iPhone 支持了一种叫 RCS（Rich Communication Services，富通信服务）的新标准。RCS 可以理解为"加强版短信"——它走的是数据网络，支持高清图片、已读回执、正在输入提示等功能，体验比传统短信好很多。
RCS 消息在 iPhone 上同样显示为绿色气泡，但质量和功能比传统短信强不少。它最大的意义是：iPhone 和安卓手机之间发消息，终于不再是一团糊的压缩图片了。
RCS 需要你的运营商支持。国内三大运营商的支持情况可能因套餐和地区而异，如果你发现跟安卓朋友互发图片还是很模糊，可能是 RCS 还没在你的号码上激活。可以在"设置 -> App -> 信息"里查看是否有 RCS 相关选项。
3.5 怎么确认 iMessage 是否开启
iMessage 在激活 iPhone 时通常会自动开启，但值得确认一下：
设置 -> App -> 信息 -> 确认"iMessage"的开关是绿色的（开启状态）
如果你换了新手机号或者新 SIM 卡，iMessage 可能需要重新激活。激活过程中 iPhone 会发送一条短信到 Apple 的服务器（这条短信可能产生一小笔国际短信费用，大约一两毛钱），之后就能正常使用了。
四、在"信息"App 里能发什么：不只是文字
"信息"App 远不止发文字这么简单。你可以用它发送图片、语音、位置、表情贴纸，甚至创建投票。下面逐个说明。
点击输入框左边的"+"号，打开丰富的发送选项
4.1 发送照片和视频
在对话里点击输入框左边的 "+"号，选择"照片"，就能从相册里挑选照片或视频发送。你也可以直接选"相机"，当场拍一张照片发出去。
如果你是通过 iMessage（蓝色气泡）发送，照片会以接近原始画质传输。如果是传统短信（绿色气泡），图片会被大幅压缩——这就是为什么你给安卓朋友发照片时画质会变糊。
4.2 发送语音消息
点"+"号后选择"语音"，然后按住录音按钮开始说话。松开后可以试听，确认无误就点发送。
语音消息有一个默认设置：收听后 2 分钟自动删除。 如果你想保留语音消息，可以在收听后点击"保留"。或者去"设置 -> App -> 信息 -> 语音信息 -> 过期"里改成"永不"。
4.3 发送位置
点"+"号后选择"位置"。你可以发送：
- 当前位置：一次性分享你此刻在哪里（对方看到的是一个地图截图 + 地址）
- 共享实时位置：持续共享你的位置，可以选择共享 1 小时、到当天结束、或无限期。对方打开后能在地图上实时看到你的移动轨迹
实时位置共享的经典使用场景：跟朋友约在一个不熟悉的地方碰面，互相分享位置，看着两个小点在地图上越走越近——比打电话说"我在大门左边那棵树旁边"高效多了。
4.4 表情回应（Tapback）和消息特效
Tapback 回应： 长按对方发来的任何一条消息，会弹出一排表情选项——爱心、竖大拇指、竖大拇指朝下、哈哈、感叹号、问号。
iOS 18 升级后，Tapback 回应支持用任意 Emoji 来表达反应，不再局限于 6 个默认图标选一个就能给这条消息"贴"上一个回应。这就像微信的"表情回复"功能，表示"我看到了，但不想专门打字回"。iOS 18 把 Tapback 升级了：除了这六个默认表情，你还可以用任何 emoji 或贴纸来回应。
消息特效： 发送消息时，长按发送按钮（那个向上的箭头），可以给消息加上全屏动画效果——"气球"、"五彩纸屑"、"激光"、"烟花"......适合在生日、跨年等场合使用。收到带特效的消息时，你的屏幕上也会播放相应的动画。
iOS 18 还新增了文字格式（加粗、斜体、下划线、删除线）和文字动画特效（抖动、放大、爆炸等），让纯文字消息也能有表现力。
4.5 贴纸和 Emoji
键盘上的表情按钮（那个笑脸图标）可以打开 emoji 面板。除了标准的 emoji，iOS 还支持：
- Memoji：用你自己的脸（或自定义的卡通形象）生成的表情贴纸
- 实况贴纸：从你自己的照片里"抠"出来的贴纸。比如你拍了一张你家猫的照片，可以把猫从背景里"抠"出来变成一个贴纸，发给朋友
- Genmoji（iOS 18.2 新增）：用 Apple Intelligence（Apple 的 AI 功能）根据你的文字描述生成自定义 emoji。比如你输入"戴墨镜的恐龙在冲浪"，AI 就会给你画一个出来
五、第三方通讯 App 的通知设置：让微信喊你，让促销闭嘴
在国内，大部分人的日常沟通不是靠电话和短信，而是靠微信。工作场景可能还有钉钉、飞书、企业微信。这些 App 的通知设置如果不调好，你会遇到两种极端情况：
- 被轰炸：每个群消息都弹通知，一天收到 500 条推送，手机一直在震
- 错过重要消息：把通知一关了之，结果老板发的紧急消息两小时后才看到
好的通知策略不是"全开"或"全关"，而是分级管理——重要的实时提醒，不重要的安静收纳。
5.1 通知的三个层级
iPhone 的通知系统有三个层级，从外到内分别是：
第一层：系统级通知设置
设置 -> 通知 -> 找到你想调的 App（比如微信）
通知设置界面：每个 App 都可以单独调整通知行为
在这里你可以控制：
| 设置项 | 什么意思 | 建议 |
|---|---|---|
| 允许通知 | 总开关，关了就什么都收不到 | 通讯 App 务必打开 |
| 锁屏 | 通知是否显示在锁屏上 | 建议开，不解锁就能看到谁发了消息 |
| 通知中心 | 通知是否出现在通知中心列表里 | 建议开 |
| 横幅 | 收到消息时屏幕顶部是否弹出提示条 | 重要 App 开，不重要的关 |
| 声音 | 通知来时是否发出声音 | 看你的工作环境 |
| 标记 | App 图标上是否显示红色数字角标 | 不想被小红点逼死的话可以关 |
第二层：App 内部的通知设置
大部分通讯 App 自己也有一套通知管理。以微信为例：
- 打开微信 -> "我" -> "设置" -> "新消息通知"
- 可以控制是否显示消息详情（锁屏上显示"你收到一条微信消息"还是显示具体内容）
- 可以设置免打扰时段
更实用的操作是在单个聊天或群组层面设置：
- 单个群聊设为"消息免打扰"：群列表里向左滑 -> 点"免打扰"。这个群的消息还是能收到，但不会弹通知、不会响铃。你打开微信时才会看到未读标记
- 置顶重要对话：长按对话 -> "置顶"。老板和家人的对话永远在最上面
第三层：专注模式联动
这是高级玩法。iPhone 的"专注模式"（Focus）可以让你在特定场景下只允许某些 App 的通知穿透。比如：
- 工作专注模式：只允许钉钉/飞书/企业微信的通知，微信朋友圈和短视频 App 全部静音
- 睡眠专注模式：只允许"个人收藏"里的联系人来电
专注模式的详细设置方法会在后面的文章里展开讲。这里你只需要知道有这个工具就好。
5.2 不同 App 的推荐通知策略
根据大部分人的使用习惯，这里给一个通知设置的参考方案：
| App | 横幅 | 声音 | 标记 | 思路 |
|---|---|---|---|---|
| 微信 | 开 | 开 | 开 | 主力通讯工具，必须实时感知 |
| 钉钉/飞书 | 开 | 开 | 开 | 工作消息不能漏 |
| 短信 | 开 | 开 | 开 | 验证码、银行通知都走这里 |
| 微博/抖音/小红书 | 关 | 关 | 关 | 娱乐 App 的通知 99% 是推广，全关 |
| 淘宝/京东/拼多多 | 关 | 关 | 关 | "您关注的商品降价了"——不需要被打断 |
| 银行/支付宝 | 开 | 关 | 开 | 交易提醒要看到，但不用每次都响 |
| 外卖（美团/饿了么） | 开 | 开 | 关 | 等餐时需要实时通知，但图标角标没意义 |
当然，这只是参考，每个人的需求不一样。核心原则是：只让真正需要立即知道的消息打断你，其他的都静默接收。
5.3 一个挽救注意力的小技巧：通知摘要
如果你觉得逐个 App 调通知太麻烦，iOS 有一个偷懒的好功能：定时通知摘要。
设置 -> 通知 -> 定时摘要
开启后，你可以选择某些 App 的通知不再实时推送，而是攒起来，到你指定的时间（比如早上 8 点和晚上 6 点）一次性推送一份"摘要"。这样你一天只被打扰两次，但也不会错过任何消息——只是延迟了几个小时而已。
适合放进定时摘要的 App：新闻类、社交媒体类、购物类。不适合放的：微信、短信、电话——这些是需要实时响应的。
踩坑指南
1. iMessage 激活失败别慌。 换了新 SIM 卡后 iMessage 可能需要 24 小时才能完成激活。如果超过 24 小时还是灰色的，检查一下：网络是否正常、日期和时间是否设为"自动"（设置 -> 通用 -> 日期与时间 -> 自动设置）、是否欠费。
2. 静音未知来电会拦住快递和外卖电话。 这个功能虽然好用，但不分青红皂白——所有陌生号码一律静音。如果你正在等快递或者叫了外卖，记得暂时关掉，或者用"询问来电事由"代替。
3. 微信通知不响？先查这三个地方。 如果微信消息通知突然没了，按这个顺序排查：(1) 系统设置里微信的通知是否打开了；(2) 微信自己的"新消息通知"是否打开了；(3) 是不是不小心开了"专注模式"把微信屏蔽了。三个地方任何一个关了，通知就不会来。
4. 群消息免打扰不等于屏蔽。 在微信里把群设为"免打扰"，你依然能收到消息，只是不弹通知。如果你连群消息都不想看到，需要进群设置里开"折叠该群聊"。
5. iMessage 发送失败会自动改走短信。 如果你的 iMessage 发送失败（比如网络不好），iPhone 可能会自动用传统短信重发。这时候你会看到气泡从蓝色变成绿色，并且可能产生短信费用。如果你不想自动回退，可以在"设置 -> App -> 信息"里关掉"以短信形式发送"。
Pro Tips
1. 用"信息"App 发消息可以定时发送。 iOS 18 新增了"发送稍后"功能（Send Later）：输入消息后，长按发送按钮，选择"稍后发送"，设定日期和时间。适合定时给朋友发生日祝福，或者工作中想在合适的时间发送消息而不是凌晨三点。
2. 通话录音终于有了。 iOS 18 在电话 App 里加入了通话录音功能。通话过程中点击左上角的录音按钮即可开始录音，对方会收到语音提示被告知正在录音。录音结束后会保存在"备忘录"App 里，支持 Apple Intelligence 自动转写文字。
3. 把最重要的对话"置顶"。 在"信息"App 里，长按某个对话，选"置顶"。置顶的对话会以大头像的形式固定在消息列表顶部，最多可以置顶 9 个。爸妈、另一半、工作群——再也不会被一堆验证码短信淹没了。
4. 快速回拨未接来电。 在锁屏界面看到未接来电通知时，向右滑动这条通知就能直接回拨，不用解锁进电话 App 再找号码。
5. 阻止垃圾短信。 除了阻止骚扰电话，你也可以阻止垃圾短信。在"信息"App 里打开垃圾短信对话，点顶部的电话号码或名字 -> 点 "i" 图标 -> 滑到底部 -> "阻止此来电号码"。另外，"设置 -> App -> 信息 -> 过滤未知发件人"可以把所有陌生号码发来的短信自动归类到单独的"未知发件人"列表里，不跟你的正常对话混在一起。
打电话发消息，比你以为的讲究
iPhone 的电话和消息功能虽然"古老"，但一点也不简单：
- 电话 App 有五个标签页：个人收藏放 VIP 联系人，最近通话查记录，通讯录管所有人，拨号键盘手动拨号，语音信箱接留言
- 骚扰电话三道防线：来电识别 App 标记可疑号码、"静音未知来电"一刀切拒接、手动拉黑顽固骚扰者
- 蓝色气泡是 iMessage（Apple 专属、加密、高清、免费），绿色气泡是短信/RCS（通用、未加密、传统短信画质差但 RCS 有改善）
- "信息"App 能发的东西很多：照片、语音、位置、贴纸、定时消息、表情回应、全屏特效
- 第三方通讯 App 的通知要分级管理：重要的实时推送，不重要的静默收纳或定时摘要
手机最原始的使命就是连接人。把电话和消息这两个基础功能搞顺了，你的 iPhone 才算真正"上岗"了。
下一篇，我们来聊聊如何把这台出厂状态的 iPhone 调教成你自己的形状——基础设置。
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